Se não sabe se o seu marketing digital está a funcionar, provavelmente não está a medir os indicadores certos.
Quais são os sinais de que está a funcionar?
Alguns sinais claros:
- aumento de visitas qualificadas
- mais contactos ou leads
- crescimento de vendas
- melhoria na taxa de conversão
Porque muitas empresas não sabem medir resultados?
Porque focam-se em métricas erradas:
- gostos e seguidores
- tráfego sem qualidade
- dados isolados
Na Tectank, é comum encontrar empresas com dados, mas sem uma leitura clara do que realmente impacta o negócio.
O que deve medir?
Depende do objetivo, mas os principais indicadores são:
- custo por lead
- taxa de conversão
- retorno do investimento
E se não tiver resultados?
Isso pode indicar:
- estratégia errada
- canal inadequado
- website não otimizado
Veja também “Porque o seu website não está a gerar clientes”.
Como melhorar os resultados?
- analisar dados
- testar estratégias
- otimizar continuamente
Se usa anúncios, veja “3 erros em Google Ads que estão a fazer perder dinheiro”.
Conclusão
O marketing digital só funciona quando é medido e otimizado.
https://exame.com/pme/5-dados-para-saber-se-o-marketing-digital-da-empresa-esta-no-caminho-certo
FAQ
Como saber se estou a ter retorno?
Através de métricas como leads e vendas.
Seguidores significam resultados?
Não necessariamente.
Quanto tempo demora a ver resultados?
Depende do canal e da estratégia.